運賃改定のお知らせ
東北、北海道の個人宅に対する運賃改定のお知らせ
東北、北海道の個人宅に対する運賃改定のお知らせ。
運送会社からの運賃改定があり、平成29年8月1日より、個人宅配送に関して下記のように改訂いたします。
ご理解の程お願いいたします。
平成29年8月1日より荷物の到着点が個人宅の場合、
【東北地方】
購入金額5,000円未満は送料1,500円、
5000円以上でも500円の追加送料を頂きます。
【北海道】
購入金額5,000円未満は送料2,000円、
5000円以上でも1,000円の追加送料を頂きます。
※追加送料に関しては、先にこちらから別途追加送料が
発生するという確認のメールをお送りし、了承を頂き次第発送いたします。
（サイトの合計金額とお支払いいただく金額が上記追加送料が含まれていない分異なりますので、
その確認のメールを送らせていただき、ご了承後出荷致します。）
----- ご利用ガイド -----
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お支払い方法
クレジットカード決済、代金引換、、コンビニ決済（前払い）がご利用いただけます。
代金引換、コンビニ決済は、手数料として別途330円～を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
送料について
5,000円（税別）以上お買い上げで、送料無料！
それ以外のお客様は一律1000円（税別）とさせていただきます。
※但し、東北、北海道・沖縄・離島を除きます。その際、ご注文後メールにて改めて送料をご連絡させて頂きます。
発送について
【クレジットカード払い・代金引換】
ご注文を確認し、２～３日内に発送いたします。
【上記以外のお支払い方法】
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
★到着までの目安：
出荷後より・・・
東北：出荷後2～3日 、 関東：出荷後2～3日 、 関西：出荷後1～2日 中国：出荷後1～2日
四国：出荷後1～2日 、 九州：出荷後1～2日 、 北海道：出荷後3日
返品・交換について
一部商品については返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。
セールについて
セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
オーダーメイドはセール対象外となります。
また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
在庫切れ商品について
完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
お問い合せ・ご連絡先
ショップ名：花材の通販サイト Hanazonハナゾン
お問合せメールアドレス：info＠hanazon.jp
